Datenschutzvereinbarung

Diese Datenschutzvereinbarung soll Verwendung gegenüber Ihnen in der Bereitstellung von den Dienstleistungen der Anwendungssoftware für Mobilgeräte von HolaBrain (im Weiteren als „Dienstleistung“ bezeichnet) finden. Wir werden, nach gültigem Recht, in einem notwendigen und angemessenen Umfang private Daten erheben. Wir werden mit größten Bemühen und mit effektiven technischen Verfahren zur Informationssicherheit und ihrer Verwaltung sowie Maßnahmen zur Sicherung und Schutz der Daten ergreifen, um Ihre Daten vor Verlust, Vernichtung oder Verbreitung zu schützen. Wir hoffen, dass durch diese Vereinbarung dargestellt wird, mit welchen Mitteln wir uns für den Schutz Ihrer Privatsphäre einsetzen.

Die Datenschutzvereinbarung wird mindestens alle 12 Monate aktualisiert. Die letzte Aktualisierung der Datenschutzvereinbarung gab es am 15. August 2024 (V4).

Wir bitten Sie sich diese Erklärung komplett durchzulesen. Sollte es bezüglich dieser Übereinkunft Unklarheiten geben, können Sie sich mit uns über die in dieser Übereinkunft genannten Kontaktadresse in Verbindung setzen.

Mit der Benutzung unserer Produkte und Dienstleistungen stimmen Sie automatisch diesen Bedingungen zu. Sollten Sie den vorliegenden Bedingungen nicht zustimmen, beenden Sie bitte die Nutzung unserer Dienstleistungen.

Sammlung Privater Daten

1.1. Definition Privater Daten

Private Daten können alle verwandten Daten einer natürlichen Person sein. In anderen Worten, private Daten sind alle Informationen, mit denen man direkt oder indirekt Schlüsse auf Ihre Identität ziehen kann.

In der Datenschutzvereinbarung steht der Begriff „Daten“ auch für personenbezogene Informationen.

1.2 Sammlung Privater Daten

Wir werden in den folgenden Situationen private Daten von Ihnen erheben:

• Wenn Sie sich als einer unserer Nutzer registrieren;
• Wenn Sie eines unserer Produkte kaufen;
• Wenn Sie sich für die Teilnahme einer unserer Aktivitäten anmelden;
• Wenn Sie unsere Dienstleistung und unser Produkt benutzen.

1.3 Umfang der Sammlung Privater Daten

1.3.1 Umstände, unter denen Sie uns ermächtigen, Ihre persönlichen Daten zu sammeln und zu verwenden.

Der Zweck der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und sicherzustellen, dass wir die einschlägigen geltenden Gesetze, Vorschriften und sonstigen normativen Dokumente einhalten. Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie die Informationen zur Verfügung stellen wollen, aber in den meisten Fällen können wir Ihnen die entsprechenden Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen oder auf die Probleme, die Sie haben, nicht reagieren, wenn Sie die Informationen nicht zur Verfügung stellen.

Zu diesen Dienstleistungen gehören:

• Wenn Sie sich mit Ihrer Mobiltelefonnummer oder Ihrer E-Mail-Adresse registrieren oder anmelden, erfassen wir Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, das Sie bei der Registrierung verwenden.. Wenn Sie sich weigern, diese Informationen anzugeben, können Sie die Registrierungs- und Anmeldedienste nicht nutzen.
• Wenn Sie sich erfolgreich registriert haben, können Sie optional Ihre persönlichen Daten im Profilbereich der App eingeben, einschließlich Ihres Spitznamens und des Hochladens eines Bildes als Ihren Avatar. Diese Informationen sind Ihre Kontoinformationen. Die Kontoinformationen, die Sie hinzufügen, helfen uns, Ihnen bessere Dienste anzubieten. Sie können die grundlegenden Funktionen auch dann nutzen, wenn Sie sich weigern, solche zusätzlichen Informationen anzugeben.
• Wenn Sie die App herunterladen oder nutzen, können wir Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten sammeln und Informationen über Ihr mobiles Gerät auslesen, einschließlich Hardware-Geräte-Identifikationsnummer (IMSI, IMEI, MEID, Hardware-Seriennummer des Geräts, SIM-Karten-ID, OAID, Mac-Adresse, Android-ID oder andere einmalige Gerätekennungen), IP-Adresse, Betreiber, USB-Geräteliste, Telefonmodell, Systemversionsinformationen, Systemsprache, Land oder Region Ihres Telefons, die Versionsnummer des App Stores, Bildschirmgröße und -auflösung, CPU- und Display-Geräteinformationen sowie Geräteeinstellungen für den Zugriff auf Dienste. Wir können auch Informationen über die Nutzung Ihrer Geräte über die Internet of Things (IoT)-App auslesen, einschließlich des Gerätemodells, des Betriebsstatus, der Nutzungshäufigkeit und der Nutzung der in einigen Geräten integrierten Kameras.
• Um intelligente Geräte zu erkennen und eine Verbindung zum WLAN herzustellen, benötigen wir die Erlaubnis, auf den Standort Ihres Telefons zuzugreifen, und die WLAN-Liste sowie den WLAN-Namen und das WLAN-Passwort abzurufen, die Sie eingegeben haben.. Diese Informationen werden nur lokal verwendet und werden nicht auf den Server hochgeladen.
• Wenn Sie gebundene und kontrollierte Geräte verwenden, sammeln wir Informationen über den Gerätenamen, das Gerätemodell, die Geräteversion, die Gerätekennung (SN), die MAC-Adresse des Geräts, die IP-Adresse, Systemstatusinformationen, Betriebssysteminformationen, personalisierte Geräteparameter, Geschäftsereignisse und Gerätebetriebsaufzeichnungen. Der Zweck des Sammelns solcher Informationen ist es, intelligente Geräte zu verbinden, Geräte zu kontrollieren und zu verwalten, Geräteattribute und -parameter einzustellen, den Arbeitsstatus und die Geschichte des Geräts einzusehen, Statistiken zu erstellen, Geräte und den Service- und Betriebsstatus zu überprüfen und zu erforschen sowie die Qualität und die Dienste der intelligenten Geräte zu verbessern.
• Mit Ihrer Zustimmung erfassen wir Geolokalisierungsdaten, insbesondere Informationen über Ihren aktuellen Standort; wir verfolgen jedoch nicht Ihren Aufenthaltsort. Der Standortdienst kann Ihre Standortinformationen direkt abrufen, um Ihnen Dienste wie den Wetterdienst, den intelligenten Szenedienst und Dienste zur Erkennung von intelligenten Geräten in der Nähe sowie WLAN-Listen zur Verfügung zu stellen. Das Gerät speichert die Wi-Fi-SSID und das Passwort, wenn es mit einem Wi-Fi-Router zu Hause verbunden ist, und diese Informationen werden nicht in die Cloud hochgeladen.
• Wenn Sie die APP verwenden, um Dienste mit APPs von Drittanbietern (IFTTT, Amazon Alexa, Google Assistant, Yandex) zu verknüpfen, erfassen wir Ihre Benutzer-ID oder Ihren Benutzernamen und senden sie an die APPs der Drittanbieter.
• Wenn Sie ein IoT-Gerät mit einer eingebauten Kamera und einer Sprachfunktion verwenden, können wir Ihre Stimmen, Videos und Bilder erfassen, wenn Sie die entsprechenden Funktionen nutzen. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können Sie die integrierten Kamera- und Sprachfunktionen der Haushaltsgeräte nicht nutzen. Sie können das von der Kamera aufgenommene Videomaterial in Echtzeit und in der Vergangenheit über die Software ansehen oder das Video lokal speichern. Um die genannte Funktion zu ermöglichen, Um die genannte Funktion zu ermöglichen, werden wir alle von der Kamera aufgenommenen Videos verschlüsselt an Ihre App senden. Wir werden Ihr Videomaterial weder auf unserem Server speichern noch für andere Zwecke verwenden oder ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben.
• Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung nutzen, erhalten und speichern wir automatisch Informationen über Ihren Browser und Ihren Computer oder App-Client, wie z. B. Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die verwendete Sprache, das Zugriffsdatum und die Zugriffszeit, Informationen über Hardware- und Softwarefunktionen und die von Ihnen benötigten Webseitenaufzeichnungen.
• Wenn Sie unseren Kundendienst in Anspruch nehmen, können wir auch den Namen, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die Privatadresse, die Produktinformationen (SN, Produktkategorie, Modell), den Kaufzeitpunkt, die Problembeschreibung, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Bilder und Videos des Problems.Wir erfassen diese personenbezogenen Daten, um sicherzustellen, dass unser Kundendiensttechniker Ihnen bei künftigen Reparaturanfragen einen Vor-Ort-Service bieten und die Probleme anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen lösen kann. Wenn Sie diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, können wir die von Ihnen gemeldeten Probleme nicht effektiv lokalisieren und lösen.
• Um die Funktionsweise der App zu verstehen und zu analysieren, verwenden wir die mobile Analysesoftware SDK. Wir können relevante Informationen aufzeichnen, wie z. B. Ihr Ereignisprotokoll, die Häufigkeit der Nutzungsdaten, beschädigte Daten, allgemeine Nutzungsdaten, Leistungsdaten usw. Wir werden die in der Analysesoftware gespeicherten Informationen nicht mit Ihren persönlichen Daten in Verbindung bringen.
• Es ist wichtig zu beachten, dass separate Geräte- oder Dienstprotokolldaten keine bestimmte natürliche Person identifizieren können. Wenn wir solche nicht-personenbezogenen Daten mit anderen Daten kombinieren, um eine bestimmte natürliche Person zu identifizieren, oder sie in Verbindung mit personenbezogenen Daten verwenden, werden diese nicht-personenbezogenen Daten während des Zeitraums der kombinierten Nutzung als personenbezogene Daten behandelt, und wir werden diese Daten de-identifizieren, es sei denn, wir haben Ihre Genehmigung oder es ist gesetzlich anders vorgeschrieben.

Wie oben aufgeführt, werden wir in einer Datenbank Ihre Nutzerprofil-Daten speichern, um Ihnen beim Besuchen unserer Homepage, das Nutzen unserer Anwendungen oder anderer Dienste, ein besseres Nutzungserlebnis bieten zu können, da Ihre Daten sofort abrufbar sind.

Ihre Daten werden als Logfile in unseren Dienstleistungsgeräten gespeichert und zu Analyse- und Forschungszwecken verwendet. Nach Abfertigung in unseren Dienstleistungsgeräten werden die Daten an unsere Datenbanken übermittelt.

Wir werden die Daten als Backup behalten, um einen Datenverlust durch falsche Kontrolle oder Fehlfunktion des Geräts vorzubeugen und werden diese auf Ihre ausdrückliche Anfrage sofort löschen.

1.3.2 Cookies und ähnliche Technologiedienste

Wenn Sie Cookies akzeptieren, werden wir Cookies auf Ihrem Mobilgerät installieren oder auf diese zugreifen, damit Sie sich anmelden oder Funktionen nutzen können, die auf Cookies angewiesen sind, im Allgemeinen für die folgenden Zwecke: Cookies und ähnliche Technologien zur Identifizierung von Geräteinformationen sind im Internet weit verbreitete Technologien. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, verwenden wir möglicherweise verwandte Technologien, um ein oder mehrere Cookies oder anonyme Kennungen (nachfolgend „Cookies“ genannt) an Ihr Gerät zu senden, um Informationen zu sammeln, zu identifizieren und zu speichern, wenn Sie dieses Produkt besichtigen und verwenden. Wir verpflichten uns, Cookies ausschließlich zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken zu verwenden. Wir verwenden Cookies hauptsächlich, um die Sicherheit und den effizienten Betrieb von Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten. So können wir den Sicherheitsstatus Ihres Kontos und Ihrer Transaktionen bestätigen, ungewöhnliche Situationen im Zusammenhang mit Abstürzen und Verzögerungen beheben und Ihnen das wiederholte Ausfüllen von Formularen und Eingeben von Suchinhalten ersparen.

1.3.3 Umstände, unter denen Sie sich entscheiden können, ob Sie uns die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gestatten

Um Ihnen eine bessere Kontrolle, Verwaltung usw. eines intelligenten Geräts zu ermöglichen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden zusätzlichen Funktionen erfassen und verwenden. Wenn Sie diese persönlichen Daten nicht angeben, können Sie zwar die grundlegenden Dienste nutzen, aber möglicherweise nicht die zusätzlichen Funktionen, die für Sie von Vorteil sind. Außerdem können Sie jederzeit die Seite mit den Berechtigungseinstellungen des Geräts aufrufen, um die Berechtigungen zu ändern.

Nachfolgend sind die Details der relevanten Funktionen und Anrufberechtigungen zu Ihrer Information aufgeführt:

Externen Speicher lesen und schreiben (für Android): Sie dient zum Lesen und Schreiben von Fotos und Dateien auf dem Gerät in Funktionen wie Scannen und Benutzerfeedback.

Standortberechtigung (für Android und iOS): Sie dient der Bereitstellung von Wetterdiensten, der Ortung, der Verwaltung des Heimstandorts, der Automatisierung intelligenter Geräte, der Erkennung von intelligenten Geräten in der Nähe und der Erkennung von WLAN-Listen in der Nähe.

Kamerazugriff (für Android und iOS): Sie dient zum Scannen von QR-Codes, um Geräte hinzuzufügen, Bilder hochzuladen und mehr.

Telefonleseerlaubnis (für Android): Sie dient dazu, die Kennung des Geräts lokal auf dem Client zu generieren.

WLAN-Aktivierungsberechtigung (für Android und iOS): Sie dient dazu, vom Gerät aus eine Verbindung zum Wi-Fi herzustellen, um mit dem Gerät über eine schnelle Geräteverbindung zu kommunizieren.

Bluetooth-Aktivierungsberechtigung (für Android und iOS): Sie ermöglicht die Verbindung mit dem Bluetooth des Geräts für die Kommunikation mit dem Gerät in der schnellen Geräteverbindung. Für ein Smart-Gerät, das über Bluetooth verbunden ist, ist die Bluetooth-Erlaubnis für die Kommunikation erforderlich.

Albumberechtigung (für Android und iOS): Sie dient zum Lesen und Schreiben von Fotos und Videos auf dem Gerät in Funktionen wie Scannen und Benutzerfeedback.

2. Datenverarbeitung

2.1 Unsere Rolle

Wenn wir die APP-Entwicklungsdienste erbringen und die APP betreiben, sind wir der gemeinsame Verantwortliche für Ihre Daten, die bei der Nutzung und Registrierung der App entstehen. Die andere Partei, die die Entwicklung der APP bei uns in Auftrag gibt, ist der andere gemeinsame für die Verarbeitung Verantwortliche für Ihre Daten.

Wenn Sie die APP nutzen, um Ihre eigenen Endgeräte zu verwalten, sind wir der Verantwortliche für Ihre Daten, wenn es sich bei den von Ihnen verwalteten Geräten um Geräte der Marke HolaBrain handelt; wir sind Ihr Datenverarbeiter, wenn es sich bei den von Ihnen verwalteten Geräten nicht um Geräte der Marke HolaBrain handelt. Die Partei, der die Marke Ihres Geräts gehört, ist der Verantwortliche für Ihre Daten. Wie Ihre Daten geschützt und verwaltet werden, können Sie den Datenschutzrichtlinien dieser Partei entnehmen.

2.2. Rechtmäßige Grundlage

Wir erheben Daten aus einem oder mehrerer der Folgenden Gründe:

• Wenn es gemäß den ausdrücklichen Anweisungen oder Anforderungen des Verantwortlichen für Datenverarbeitung angefordert wird;
• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung;
• Aus gewerblichen Zwecken;
• Ausführen des Teils der Vereinbarung, der Sie zugestimmt haben;
• Aus rechtlicher Verantwortung;
• Aus unserem rechtmäßigen Anspruch werden wir die Daten an unsere anderen Bereiche für verschiedene Zwecke weiterleiten, z.B.: Zur Ausübung der Unternehmensstrategie und den täglichen, administrativen Angelegenheiten; Zur Durchführung von Daten-Analysen durch Aggregationsmethoden der Daten; Als Garantie für den Schutz der Informationen und Prävention vor Betrug.

2.3 Bereitstellung privater Daten

Im Allgemeinen ist die rechtliche Grundlage für unsere Erhebung Ihrer privaten Daten Ihre Zustimmung. Damit wir unsere Vereinbarung erfüllen und die Interessen aller Seiten wahren können, benötigen wir Ihre Zustimmung der Benutzervereinbarung und Privatsphäreberechtigung.

Sie haben das Recht zu wählen, ob Sie uns verwandte Daten zur Verfügung stellen. Sollten jedoch einige Daten Ihrer Seite fehlen, könnten wir im Sinne der Nutzungsbedingungen nicht in der Lage sein, einen oder den kompletten Teil der Verpflichtung auszuführen oder Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten. Sollten Sie noch mehr Informationen zu dieser Thematik erhalten wollen, setzen Sie sich bitte mit der im letzten Abschnitt dieser Datenschutzvereinbarung genannten Kontaktadresse mit unserem Büro zur Datensicherheit in Verbindung.

2.4 Art und Weise und Ziel der Datenerfassung

Wir verwenden Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und im Nutzungsprozesses unserer Dienstleistungen erhobenen wurden, um Ihnen unsere Dienstleistung anzubieten. Wir werden die von Ihnen erfassten Daten nicht für andere Zwecke verwenden.

Aus den folgenden vom Verantwortlichen für Datenverarbeitung ausdrücklich genannten Zielen und mit den folgenden Methoden erheben wir Daten:

• Überprüfung Ihrer Identität und Schutz vor unberechtigter Nutzung;
• Die Bereitstellung unseres Produkts und/oder Dienstleistung für Sie, durch die Unterzeichnung eines Vertrages mit Ihnen;
• Ihnen nach Wunsch andere Dienstleistungen anbieten, die nach unseren Anforderungen zur Datensammlung genannt wurden;
• Transaktionen regeln und die mit den Transaktionen verbundenen Details mit Ihnen zu besprechen;
• Hilfe in der Fehlersuche und Fehlerbehebung der Programme;
• Durchführung interner Prüfungen, Datenanalysen und Forschung, sowie Analysen zur Effizienz des Geschäftsbetriebs und Verbesserung unserer Dienstleistungen;
• Teilung der Daten mit unseren Kooperationspartnern, um es ihnen zu erleichtern, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten;
• Teilung der Daten mit unseren weltweiten Standorten zur Verbesserung der internen Administration und Hintergrundunterstützung;
• Pflege der Vollständigkeit und Sicherheit Ihrer von uns gespeicherten privaten Daten und Informationssystemen;
• Erkennen und Aufspüren von Datenlecks, illegalen Aktivitäten und betrügerischen Verhalten;
• Einhalten von Gesetzen und Vorschriften; Kooperieren bei Rechtsverfahren, Rechtsstreitigkeiten oder die obligatorischen Anordnungen der Regierungsbehörden mit relevanten Informationen.

3. Einstellung der Geräteberechtigung

Während der Bereitstellung unserer Dienstleistung, müssen Sie evtl. einige Geräteberechtigungen aktivieren. Diese umfassen den Speicher, die Liste der Kontakte, SMS, GPS-Ortungsdaten, Kamera, Bluetooth sowie NFC. In den Einstellungen können Sie die teilweise oder komplette Deaktivierung der Geräteberechtigung auswählen und damit dem Sammeln entsprechender privater Daten widersprechen. Die Anzeige von Geräteberechtigung und deren Deaktivierung kann sich auf jedem Gerät unterscheiden, daher sollten entsprechende Gebrauchsanweisungen oder Handlegungen der Geräte und Systeme zu Hilfe gezogen werden.

4. Teilen, Überlassen und Offenlegen von privaten Daten

4.1. Teilen privater Daten

Ihre privaten Daten werden strikt vertraulich behandelt. Wir werden Ihre privaten Daten mit keiner anderen Firma, Gruppierung oder Einzelperson teilen, außer in den folgenden Fällen:

• Nur nach Erhalt Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis, werden wir die Daten mit einer anderen Seite teilen;
• Teilen mit unseren Mitarbeitern und Niederlassungen unseres Unternehmens weltweit aus den folgenden Gründen: Um Ihnen weitere Dienste bereitzustellen; weitere damit verbundene, von HolaBrain verwaltete Dienste zu entwickeln; internen Verwaltungsanforderungen gerecht werden; sowie Datenlecks, illegale Aktivitäten und Betrugsfälle zu erkennen und zu behandeln und um die Integrität der Informationstechnologiesysteme des Unternehmens aufrechtzuerhalten. Wir geben die erforderlichen persönlichen Daten nur in minimalen Umfang an unsere Mitarbeiter weiter und unterliegen dabei dieser Datenschutzvereinbarung. Wir werden Vertraulichkeitsvereinbarungen mit autorisierten Mitarbeitern unterzeichnen.
• Teilen Ihrer privaten Daten mit unseren Dienstleistern (oder Kooperationspartner), um unsere Dienste zu ergänzen oder zu verbessern. Darunter zählen Cloud-Dienste, Videoüberwachungssysteme, technische Hilfe für Informationssysteme sowie Kundenservice usw. Wir werden mit unserem Dienstleister (oder Kooperationspartner) strenge Übereinkünfte zur Datenverarbeitung unterzeichnen und sie damit auffordern sich an die geltenden Gesetze und Verordnungen sowie unseren Vorgaben zu halten, und daher bestimmte Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer privaten Daten zu treffen.
• Auf Grundlage von Gesetzen und Vorschriften oder auf die ausdrückliche, obligatorische Anweisung der Teilung Ihrer privaten Daten durch Regierungsbehörden.

4.2 Übertragung privater Daten

Wir werden Ihre privaten Daten an keine andere Firma, Gruppierung oder Einzelperson überlassen, außer in den folgen Fällen:

• Übertagung unter dem Aspekt der ausdrücklichen Genehmigung: Nach Erhalt Ihrer ausdrücklichen Genehmigung werden wir Ihre Daten an die andere Seite übertragen;
• Sollten Zusammenführungen, Akquisitionen oder Insolvenzliquidation in Zusammenhang mit der Überlassung privater Daten stehen, werden wir die Ihre Daten besitzende Firma oder Gruppierung auffordern, diese Datenschutzvereinbarung einzuhalten, ansonsten soll sie erneut um Ihre Autorisierung erhalten.

4.3 Offenlegung privater Daten

Wir werden nur unter den folgenden Situationen Ihre Daten offenlegen:

• Nach Erhalt Ihres ausdrücklichen Einverständnisses;
• Offenlegung beruhend auf dem Gesetz. Unter juristischen Aspekten z.B., des Rechtverfahrens, der Rechtstreitigkeit oder der obligatorischen Anordnung durch Regierungsbehörden, könnten wir verpflichtet sein, Ihre Daten offenlegen.

5. Zeitliche Begrenzung der Speicherung privater Daten

Sofern die Daten für die, in dieser Datenschutzvereinbarung genannten Verwendungszwecke benötigt werden, werden in dem gesetzlich vorgeschriebenen oder der Verlängerung möglichen Zeitabschnitt gespeichert, bis Sie Ihre Zustimmung zurücknehmen.

Ungeachtet dessen, aus Gründen der Forschung oder Statistik könnten wir Ihre Daten auch länger speichern, jedoch führen wir eine Desensibilisierung durch, damit diese Daten nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden kann.

Gleichzeitig könnten wir, in Anbetracht mit den in Ihrem Land geltenden Gesetzen, im Zuge zur Hilfe der Durchführung von Regierungs- oder Gerichtlichen Untersuchungen, Anträgen oder Aufrechterhaltung eines rechtlichen Antrags oder eines Straf-, Zivil- oder Verwaltungsverfahrens Ihre privaten Daten speichern. Sollten die genannten Gründe nicht zur Speicherung von Daten übereinstimmen, werden wir mit den geforderten, sicheren Maßnahmen Ihre Daten löschen und vernichten.

6. Schutz von Daten Minderjähriger

Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Erwachsene, aber für Minderjährige, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, ergreifen wir besondere Maßnahmen zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit. Wir betrachten Alle, die das 16. Lebensjahr (oder nach der gesetzlichen Volljährigkeit des jeweiligen Landes) noch nicht vollendet haben, als minderjährig.

Die Erhebung privater Daten Minderjähriger, die wir mit Zustimmung des gesetzlichen Vertreters gesammelt haben, werden wir nur im gesetzlich zulässigen Umfang, mit ausdrücklicher Zustimmung des Vormunds oder zum Schutz des Minderjährigen verwenden oder offenlegen. Sollte der gesetzlicher Vormund an irgendeinem Zeitpunkt die erhobenen privaten Daten des Minderjährigen ansehen, bearbeiten oder löschen wollen, dann kontaktieren Sie uns bitte über die im Punkt 13 genannte Adresse.

Sollten wir bemerken, dass ohne vorherige Zustimmung eines nachprüfbaren gesetzlichen Vormunds private Daten Minderjähriger erhoben wurden, werden wir diese Inhalte auf dem schnellsten Weg entfernen.

7. Maßnahmen zum Schutz privater Daten

Wir erkennen und befolgen wichtige Datenschutzgrundsätze (z. B. Fairness, Zweckbeschränkung, Qualität, Datenspeicherung, Persönlichkeitsrechte, Sicherheit) und ergreifen angemessene Maßnahmen zur Garantie des Schutzes privater Daten. Wir haben bereits eine Reihe technischer Mittel zum Schutz der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und zur Minimierung des Risikos von Missbrauch, unbefugten Zugriff, unbefugter Offenlegung oder Unzugänglichkeit angewendet. Unsere Sicherheitsmaßnahmen beinhalten u.a. die Datendesensibilisierung, Datenverschlüsselung, Firewall und Datenzugriffsberechtigung, sind aber nicht nur darauf beschränkt.

Gleichzeitig überprüfen und aktualisieren wir regelmäßig die Sicherheitsmechanismen zum Schutz von Daten, um einen wirksamen Schutz vor Datenmissbrauch zu gewährleisten.
Sollten Sie der Meinung sein, das die Sicherheit Ihrer Daten gefährdet sei, oder Sie noch mehr Informationen zu unseren Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit erfahren möchten, kontaktieren Sie unser Datensicherheitsbüro bitte unter der im letzten Abschnitt genannten Adresse.

8. Speicherung privater Daten

Da wir unsere Dienstleistungen auf der gesamten Welt anbieten, werden aus Gründen der Datenspeicherungssicherheit alle erhobenen Daten, unabhängig davon in welchem Land Sie sich befinden, gleichzeitig auf Servern in Europa und den USA gespeichert. Darüber hinaus werden die von uns im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit in Russland erfassten und generierten personenbezogenen Daten in russischen Rechenzentren verarbeitet und gespeichert, mit Ausnahme grenzüberschreitender Übertragungen, die gemäß den einschlägigen russischen Gesetzen zulässig sind;

9. Überregionale Übertragung privater Daten

Wir sind ein multinationales Unternehmen und das für die Ausführung der Datenverarbeitung verantwortliche Team könnte Länder- oder Regionsübergreifend sein. Infolgedessen befinden sich diese Teams überall auf der Welt, auch außerhalb der Europäischen Union und den USA, in Ländern, in denen nicht dieselben Standards zum Schutz personenbezogener Daten gelten wie in Ihrem Land. Es ist auch möglich, dass wir die Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union und den USA, einschließlich China, transferieren. Durch die Benutzung oder den Beitritt zu unserer Dienstleistung und die Bereitstellung Ihrer Daten, stimmen Sie unserer Erfassung, Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Soweit dies durch vorhandene Technologien möglich ist, werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie den gesetzlichen Ansprüchen entsprechen, beispielsweise durch die Implementierung von Standartvertragsbedingungen. Alle von uns gesammelten Daten werden nach der erforderlichen vertraulichen Verarbeitung für Benutzer- und Produktanalysen verwendet, um Ihnen bessere Dienstleistungen zu bieten. In diesem Fall werden wir jedoch Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten ordnungsgemäß zu schützen.

10. Profilbild und Automatische Einstellungen

Um Ihnen eine personalisierte und noch angenehmere Anzeige, Suche oder Einstellung zu ermöglichen, extrahieren wir möglicherweise Ihre Präferenzmerkmale basierend auf Ihren Kaufinformationen und Serviceprotokollen während Sie unsere Dienstleistung nutzen und können Ihnen damit Push-Benachrichtigungen sowie Werbung anzeigen.

Um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, könnten wir verarbeitete Daten, die Sie nicht identifizieren, für unsere Analysen verwenden.

Wir werden Ihre Daten nicht zur Ausführung vollständig automatisierte Entscheidungen verwenden.

11. Recht auf Privatsphäre und deren Ausführung

11.1 Ihre Rechte auf personenbezogene Daten

• Zugriffsrecht: Das Recht, uns zu bitten, eine Kopie der persönlichen Informationen, die wir über Sie haben bereitzustellen;
• Recht auf Berechtigung: Das Recht, bei Feststellung von fehlerhafter oder veralteter Information, uns zu bitten diese zu korrigieren;
• Recht auf Kündigung und Löschung: Das Recht, uns aufzufordern Ihr persönliches Konto zu kündigen und Ihre privaten Daten zu löschen;
• Recht auf Portabilität: Das Recht, Ihnen auf Anfrage Ihre Daten zur Verfügung zu stellen und die Daten nach Möglichkeit direkt an einen Verantwortlichen für Datenverarbeitung zu leiten;
• Eingeschränkte Verarbeitungsrechte: Wenn Sie die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit unserer Verarbeitung personenbezogener Daten bestreiten, haben Sie das Recht, uns aufzufordern die Verarbeitung einzuschränken. Ihre eingeschränkten Verarbeitungsrechte könnten Sie jedoch daran hindern unsere Dienste normal zu nutzen;
• Ablehnungsrecht: Das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Benutzerportraits, der automatischen Entscheidungsfindung und unserer Verwendung zur Versendung von Geschäftsinformationen für das Direktmarketing zu widersprechen;
• Einleiten einer Untersuchung: Ihr Recht, eine Beschwerde bei den zuständigen Behörden der Mitgliedsstaaten einzureichen, in denen Ihre Daten verarbeitet werden;
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung von Daten auf Ihre Einwilligung verlassen, haben Sie das Recht diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

11.2 Methoden zur Ausführung des Rechts auf Privatsphäre

Wir schützen Ihr Recht auf Zugriff und Korrektur Ihrer privaten Daten. Sollten Sie eins in 11.1 beschriebenen Rechte ausüben wollen, können Sie sich mit unserem Datenschutzbüro in Verbindung setzen.

Da wir jeden Tag eine große Anzahl an E-Mails mit Geschäftswerbung erhalten, behalten wir es uns vor Ihnen nicht zu antworten, sollte der Inhalt Ihrer E-Mail nicht mit einem Anliegen zum Datenschutz in Verbindung stehen.

11.3 Ergebnisse der Anfrage

Bezüglich der ausgesprochenen Anfrage kann es zu folgenden Ergebnissen kommen:

(1) Die Anfrage wurde zurückgewiesen

In manchen Fällen wird die Anfrage abgewiesen, diese können sein:

• Wenn das bei Ihnen vor Ort geltende Recht den personenbezogenen Daten nicht die entsprechenden Rechte einräumt;
• Wenn die Identität der Person, die die Anfrage stellt, nicht überprüft werden kann;
• Wenn der Betreff der Anfrage nicht überprüft werden kann, den Umfang überschreitet oder sich wiederholt;
• Wenn sich die betreffenden Informationen auf Entschädigung oder Wiedergutmachung beziehen, könnte die Offenlegung der Informationen den Interessen der Personen schaden;
• Wenn die Informationen ausschließlich zu statistischen und Forschungszwecken aufbewahrt werden und die Veröffentlichung statistischer Forschungsergebnisse keine persönlichen Identitäten preisgibt;
• Aus anderen gesetzlichen Aspekten.

Wenn eine Anfrage auf Zugriff zu personenbezogenen Daten abgelehnt wird, werden wir dem Antragsteller die Gründe formell erläutern.

(2) Die Anfrage hatte Erfolg

Wenn die in (1) erläuterten Aspekte nicht eintreten, werden wir eine Anfrage mit dem Betreff personenbezogener Daten erfüllen. Um die Möglichkeit einer erfolgreichen Anfrage zu erhöhen, geben Sie bei der Anfrage so viele Details wie nur möglich an, z. B. Art und spezifischen Inhalt der Anfrage, relevante Informationen über den Inforationsinhaber (z. B. Name des von Ihnen verwendeten Produkts und der Dienstleistung) und die Generierung der Informationen bzw. dessen Zeitrahmen (je kleiner der Zeitrahmen, desto größer die Erfolgschance) usw..

11.4 Verweigerung der Zustimmung

Durch Löschen der Konfigurationsinformationen, der Verbundenen Geräte oder dem Kündigen des Kontos, können Sie den Umfang Ihrer Autorisierung zur Erfassung privater Daten ändern oder widerrufen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass für Geschäftsfunktionen einige grundlegende persönliche Informationen (registrierter E-Mail-Zugang) ausgefüllt werden müssen. Mit dem Widerruf Ihrer Einwilligung oder Autorisierung können wir Ihnen die Dienste, die der Einwilligung oder Autorisierung entsprechen nicht mehr anbieten und werden Ihre entsprechenden Informationen nicht mehr verarbeiten. Ihre Entscheidung die Einwilligung oder Autorisierung zu widerrufen hat keine Auswirkung auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die zuvor genehmigt wurde.

12. Veränderung der Datenschutzvereinbarung

Wir behalten uns das Recht vor diese Datenschutzvereinbarung zu ändern. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihr Recht aus dieser Datenschutzvereinbarung nicht ändern. Wir werden alle Änderungen der Vereinbarung auf dieser Seite veröffentlichen. Bei größeren Änderungen werden wir auch Hinweise bereitstellen (einschließlich bestimmter Dienste senden wir Benachrichtigungen per E-Mail in denen die spezifischen Änderungen der Richtlinie zum Schutz privater Daten erläutert werden).

Zu den wesentlichen Änderungen, auf die in dieser Richtlinie Bezug genommen wird, gehören unter anderem:

• Wesentliche Änderungen in unserem Dienstleistungsmodell, z. B. dem Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Art der Verwendung personenbezogener Daten, die Verwendung personenbezogener Daten usw.;
• Wesentliche Änderungen in der Eigentümerstruktur oder Organisationsstruktur, z. B. Unternehmensanpassungen, Insolvenzverfahren, Akquisitionen usw.;
• Änderungen der Ziele in der Offenlegung privater Daten;
• Wesentliche Änderungen Ihrer Rechte an der Verarbeitung privater Daten teilzunehmen und wie sie diese ausüben;
• Änderungen in Kontaktmethoden oder Beschwerdekanälen unserer, für Datensicherheit zuständige Abteilung;
• Hinweise auf ein erhöhtes Risiko durch den Bericht über Folgenabschätzung vorliegt;

Gleichzeitig werden wir auch die ältere Version dieser Datenschutzvereinbarung zur Überprüfung archivieren.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzvereinbarung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Datenschutzbüro unter: MideaDPO@midea.com. Nach Eingang Ihrer E-Mail bemühen wir uns sicherzustellen, dass wir innerhalb eines Monats nach dem Zugang der Anfrage mit Betreff „persönliche Informationen“ antworten. Vielen Dank führ Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Aufgrund der Komplexität und Anzahl der Anfragen kann diese Frist bei Bedarf um weitere 45 Tage verlängert werden. Im Falle einer verspäteten Antwort informieren wir die betroffenen Personen über die entsprechenden Umstände und die Gründe für die Verzögerung.Wenn diese Frist den Gesetzen Ihres Standortes widersprechen, haben die Gesetze Ihres Standorts Vorrang.

Sollten Sie Einwände gegen unser Vorgehen des Umgangs Ihrer privaten Daten besitzen, können Sie sich mit dem Datenschutzzentrum in Ihrer Nähe in Verbindung setzten und um Schlichtung Ihres Anliegens bitten.

HolaBrain

Aktualisiert: 15. August 2024

Gültigkeitsdatum: 15. August 2024