Umowa o ochronie prywatności

 

Poniższa umowa ma zastosowanie do świadczonych Tobie usług aplikacji mobilnych HolaBrain (dalej zwanych „Usługami”). Poufność Twoich informacji jest dla nas ważna. Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z przepisami prawa. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane przed wyciekiem, uszkodzeniem lub utratą. Zapewniamy to poprzez rozsądną i skuteczną technologię bezpieczeństwa informacji, procesy zarządzania i odpowiednie środki. Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy i w jakim celu.

Niniejsza umowa jest aktualizowana co najmniej raz w roku.  Ostatni raz Umowa o ochronie prywatności została zaktualizowana w dniu: 15 listopada  2023 r. (V4).

 

Prosimy o uważne zapoznanie się z całością umowy o ochronie prywatności.  Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Umowy o prywatności, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail podanego w tym dokumencie.

Korzystając z naszych produktów i usług, wyrażasz zgodę z warunkami podanymi w treści Umowy o prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z treścią Umowy o prywatności, uprzejmie prosimy o natychmiastowe przestań korzystanie z naszych usług.

 

 

1  Gromadzenie Danych Osobowych

1.1  Definicja danych osobowych

Dane osobowe odnoszą się do wszelkich informacji dotyczących zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Innymi słowy, dane osobowe to wszelkie informacje, które pozwalają nam zidentyfikować użytkownika bezpośrednio lub pośrednio.

W Umowie o ochronie prywatności, posługujemy się również wyrażeniem „dane” w odniesieniu do danych osobowych.

1.2  Okoliczności zbierania danych osobowych

Dane użytkownika zostaną zebrane podczas wystąpienia poniższych okoliczności:

  Rejestracji jako użytkownik;

  Zakupu jakichkolwiek produktów;

  Zapisu lub dołączenia do naszych wydarzeń;

  Użytkowania naszych usług lub produktów;

1.3  Zakres gromadzenia danych osobowych

1.3.1   Okoliczności, w których jesteśmy upoważnieni do gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych osobowyc h

Gromadzimy Twoje dane osobowe aby dostarczyć Ci produktów i/lub usług oraz zapewnić, że postępujemy zgodnie z odpowiednimi obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami i innymi dokumentami normatywnymi. Masz prawo zdecydować, czy chcesz przekazać swoje informacje, ale w większości przypadków, jeśli nie podasz tych informacji, możemy nie być w stanie zapewnić Ci odpowiednich usług lub odpowiedzieć na napotkane problemy.

Usługi te obejmują:

Ÿ  Podczas rejestracji lub logowania przy pomocy Twojego numeru telefonu komórkowego lub adresu e-mail zbierany jest numer telefonu, adres e-mail, i hasło użyte podczas rejestracji. Jeśli odmówisz podania tych informacji , to nie można korzystać z usług rejestracji i logowania.

Ÿ  Po udanej rejestracji możesz opcjonalnie wprowadzić swoje dane osobowe na swoim profilu w aplikacji, w tym swój pseudonim i przesłać zdjęcie jako swój awatar. Te informacje to informacje o Twoim koncie. Informacje o koncie, które dodasz, pomogą nam zapewnić Ci lepsze usługi. Nadal będziesz mógł korzystać z podstawowych funkcji, gdy odmówisz podania tych dodatkowych informacj i.

Ÿ  Podczas pobierania lub korzystania z aplikacji możemy zbierać informacje o Twojej aktywności w Internecie lub innych tego typu sieciach elektronicznych, i odczytać informacje o urządzeniu mobilnym użytkownika, takie jak numer identyfikacyjny urządzenia sprzętowego (IMSI, IMEI, MEID, sprzętowy numer seryjny urządzenia, identyfikator karty SIM, OAID, adres Mac, identyfikator systemu Android lub inne unikalne identyfikatory urządzenia), adres IP, model telefonu, informacje o wersji systemu, język systemu, kraj lub region telefonu, numer wersji sklepu z aplikacjami, rozmiar i rozdzielczość ekranu telefonu, CPU, informacje o procesorze i urządzeniu wyświetlającym oraz ustawienia urządzenia umożliwiające dostęp do usług. Możemy również odczytywać informacje o korzystaniu urządzeń, w tym model urządzenia, status operacyjny, częstotliwość użytkowania i wykorzystanie kamer wbudowanych w urządzenie za pośrednictwem tzw. Internetu rzeczy (Internet of Things/IoT).

Ÿ  W celu wykrycia inteligentnych urządzeń i połączenia się z siecią WLAN, potrzebujemy uprawnień dostępu do lokalizacji telefonu orazuzyskania listy sieci WLAN oraz wprowadzonej nazwy sieci WLAN i hasła do sieci WLAN. Takie informacje są używane tylko lokalnie i nie będą przesyłane na serwer.

Ÿ  Podczas korzystania z powiązanych i kontrolowanych urządzeń gromadzone są informacje o nazwie urządzenia, modelu urządzenia, wersji urządzenia, identyfikatorze urządzenia (SN), adresie MAC urządzenia, adresie IP, informacjach o stanie systemu, systemie operacyjnym, spersonalizowanych parametrach urządzenia, zdarzeniach biznesowych i zapisach operacjach urządzenia. Celem zbierania takich informacji jest powiązanie inteligentnych urządzeń, sterowanie urządzeniami i zarządzanie nimi, ustawianie atrybutów i parametrów urządzeń, przeglądanie stanu pracy i historii urządzeń, prowadzenie statystyk, przegląd i badanie urządzeń oraz stanu usług i działania, a także poprawa jakości i usługi inteligentnych urządzeń.

Ÿ  Za Twoją zgodą zbieramy dane geolokalizacyjne, w szczególności informacje o Twojej bieżącej lokalizacji; jednak nie śledzimy tego w jaki sposób i gdzie się przemieszczasz. Usługa lokalizacji może bezpośrednio uzyskać informacje o Twojej lokalizacji, aby zapewnić Ci usługi, takie jak usługa pogodowa, usługa inteligentnego rozpoznania, oraz usługi wykrywania pobliskich inteligentnych urządzeń i list sieci WLAN. Urządzenie zapisze SSID i hasło Wi-Fi po podłączeniu do domowego routera Wi-Fi, takie informacje nie zostaną przesłane do chmury.

Ÿ  Podczas korzystania z aplikacji w celu powiązania usług z aplikacjami stron trzecich (IFTTT, Amazon Alexa, Google Assistant, Yandex), zbieramy Twój identyfikator użytkownika lub nazwę użytkownika i przesyłamy je stronie trzecie j.

Ÿ  Podczas korzystania z urządzenia połączonego z Internetem rzeczy (Internet of Things/IoT), z wbudowaną kamerą i funkcją głosową, możemy gromadzić Twój głos oraz filmy i zdjęcia, gdy korzystasz z odpowiednich funkcji. Brak zezwolenia na te funkcje uniemożliwi korzystanie z wbudowanej kamery i funkcji głosowych urządzeń gospodarstwa domowego. Możesz przeglądać w czasie rzeczywistym historyczne nagrania wideo przechwycone przez kamerę za pomocą oprogramowania lub zapisać wideo lokalnie. Aby włączyć wspomnianą funkcję, prześlemy wszystkie filmy zarejestrowane przez kamerę do Twojej Aplikacji w sposób zaszyfrowany. Nie będziemy przechowywać Twoich nagrań na naszym serwerze ani wykorzystywać ich do innych celów lub udostępniać osobom trzecim bez Twojej zgody.

Ÿ  Podczas korzystania z naszego produktu lub usługi automatycznie otrzymywane są i rejestrowane informacje o przeglądarce, komputerze lub kliencie aplikacji, adresie IP, typie przeglądarki, używanym języku oraz dacie i godzinie dostępu, informacje o sprzęcie i oprogramowaniu oraz informacje udostępnione stronie internetowej.

Ÿ  Podczas korzystania z naszego serwisu posprzedażowego, możemy również gromadzić Twoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres domowy, informacje o produkcie (SN, kategoria produktu, model), czas zakupu, opis problemu, zdjęcia i filmy przedstawiające problem, numer karty gwarancyjnej oraz dane na temat miejsca i daty zakupu. Gromadzimy takie dane osobowe, aby zapewnić, że gdy w przyszłości poprosisz o naprawę, nasz inżynier obsługi posprzedażnej będzie mógł zapewnić Ci serwis na miejscu i rozwiązać napotkane problemy zgodnie z podanymi przez Ciebie informacjami. Jeśli nie podasz tych informacji, nie będziemy w stanie skutecznie znaleźć i rozwiązać zgłoszonych przez Ciebie problemów.

Ÿ  Oprogramowanie SDK używane jest aby zrozumieć i przeanalizować działanie aplikacji na urządzeniach użytkownika. Podczas analizy mogą zostać zgromadzone informacje o dziennik zdarzeń częstotliwości użytkowania, uszkodzone dane, ogólne dane o użytkowaniu, dane o wydajności itp. Jednakże, dane zgromadzone przez program analityczny nie będą w żaden sposób skojarzone z danymi osobowymi użytkownika.

Ÿ  Należy zauważyć, że oddzielne informacje o urządzeniu lub informacje z dziennika usług nie są powiązane i nie mogą zostać użyte do zidentyfikowania osoby fizycznej. Jeśli dane nieosobowe zostaną połączone z innymi informacjami w celu zidentyfikowania konkretnej osoby fizycznej lub zostaną one wykorzystane wraz z danymi osobowymi, podczas ich wykorzystania, takie dane nieosobowe będą traktowane jako dane osobowe. Tego typu informacje będą zatajane i usuwane. Mogą one zostać użyte do identyfikacji, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, postanowiono inaczej lub według innych ustaw prawa i przepisów prawnych.

Jak wspomniano powyżej, informacje o koncie użytkownika przechowywane w bazie danych. Użytkownik może uzyskać swoje dane osobowe za każdym razem, gdy odwiedza naszą stronę internetową i korzysta z naszej aplikacji lub innych usług.

Dane użytkownika będą przechowywane na naszym serwerze jako pliki dziennika (logfile) i wykorzystywane do analiz i badań. Po przetworzeniu na serwerze dane zostaną przesłane do bazy danych.  

Kopie zapasowe danych będą tworzone regularnie aby zapobiec utracie danych z powodu awarii serwera lub błędu ludzkiego. Będą one usuwane natychmiast na żądanie użytkownika.

 

1.3.2   Okoliczności, w których możesz zadecydować o upoważnieniu nas do gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych osobowyc h

W celu możliwości lepszej kontroli, zarządzaniu itp. inteligentnym urządzeniem, możemy gromadzić i wykorzystywać Twoje informacje osobowe w następujących dodatkowych funkcjach. Jeśli nie podasz tych danych osobowych, możesz nadal korzystać z podstawowych usług, ale możesz nie mieć możliwości korzystania z dodatkowych funkcji, które mogą zapewnić Ci wygodę. Możesz także przejść do strony ustawień uprawnień urządzenia, aby zmienić te uprawnienia w dowolnym momencie.

Poniżej przedstawiono szczegóły odpowiednich funkcji i uprawnień do połączeń telefonicznych w celach informacyjnych:

Odczytywanie i zapisywanie pamięci zewnętrznej (dla Android): służy do odczytywania i zapisywania zdjęć oraz plików na urządzeniu w ramach funkcji skanowania i przesyłania opinii użytkowników.

Zezwolenie na dostęp do lokalizacji (dla Androida i iOS): Służy do świadczenia usług pogodowych, lokalizowania, zarządzania lokalizacją domu, automatyzacji urządzeń inteligentnych, wykrywania inteligentnych urządzeń w pobliżu i wykrywania pobliskich sieci WLAN.

Uprawnienie dostępu do aparatu (dla Androida i iOS): Służy do skanowania kodów QR w celu dodawania urządzeń, przesyłania obrazów i nie tylko.

Uprawnienie do odczytu telefonu (dla Android): służy do generowania identyfikatora urządzenia lokalnie po stronie użytkownika

Zezwolenie na włączenie sieci WLAN (dla Android i iOS): służy do łączenia się z Wi-Fi urządzenia w celu komunikacji z urządzeniem w ramach szybkiego połączenia.

Zezwolenie na włączenie Bluetooth (dla Android i iOS): Służy do łączenia się z Bluetooth urządzenia w celu komunikacji z urządzeniem w celu szybkiego połączenia. W przypadku urządzenia inteligentnego połączonego przez Bluetooth do komunikacji wymagane jest zezwolenie na włączenie Bluetooth.

Uprawnienia na dostęp do albumu (dla Android i iOS): Umożliwiają odczytywanie i zapisywanie zdjęć i filmów na urządzeniu w ramach funkcji takich jak skanowanie i opinie użytkowników.

 

2  Przetwarzanie danych

2.1  Zakres naszych zobowiązań

Podczas tworzenia i obsługiwania aplikacji, jesteśmy współadministratorem Twoich danych generowanych podczas korzystania i rejestracji aplikacji. Drugi podmiot, który współtworzy z nami aplikację również jest współadministratorem Twoich danych.

Podczas korzystania z APLIKACJI do zarządzania własnymi urządzeniami, jesteśmy administratorem Twoich danych, gdy urządzenia, którymi zarządzasz, są urządzeniami marki Midea; Jesteśmy procesorem danych, gdy urządzenia, którymi zarządzasz, nie są urządzeniami marki Midea. W takim wypadku, strona która jest właścicielem marki Twojego urządzenia, jest administratorem Twoich danych. Możesz zapoznać się z ich polityką ujawniania i przetwarzania informacji oraz ochrony prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób chronią i zarządzają Twoimi danymi.

2.2  Podstawy prawne

Przetwarzamy dane użytkownika w następujących celach:

l  Na żądanie administratora danych lub według jego wyraźnych instrukcji;

  Na prośbę i za wyraźną zgodą użytkownika;

  Gdy jest to wymagane w celach marketingowych;

  Gdy jest to wymagane w celach zawarcia umowy z użytkownikiem;  

  Gdy jest to zobowiązanie prawne;

  Gdy leży to w zakresie naszych praw lub interesów. Na przykład, podczas wdrażania zasad, zarządzania codzienną działalnością, agregowania danych w celu analizy danych, utrzymywania bezpieczeństwa informacji, zapobiegania oszustwom lub, w razie potrzeby, przesyłania danych do innych oddziałów naszej firmy.

2.3  Powody do dostarczenia danych osobowych

Zgoda użytkownika stanowi podstawę prawną dla przetwarzania przez nas jego informacji. Dlatego konieczne jest, aby użytkownik zgodził się z umową użytkownika i umową o prywatności. W ten sposób prawa i interesy obu stron pozostają chronione.

Użytkownik ma prawo wybrać dane, które chciałby przekazać. Jednakże, bez uzyskania niektórych informacji o użytkowniku możemy nie być w stanie wykonać części lub całości zobowiązań oraz świadczyć niektórych usług. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z naszym biurem ochrony danych, korzystając z danych kontaktowych podanych w ostatniej części niniejszej umowy.

2.4  Cele i metody przetwarzania danych osobowych

Wykorzystujemy informacje dostarczone przez użytkownika podczas świadczenia lub oferowania nowych usług. Dane nie będą wykorzystane do innych celów niż te wspomniane poniżej.

Przetwarzamy dane osobowe do różnych zgodnych z prawem celów wyraźnie określonych przez administratora danych związanych z prowadzeniem działalności i zachowaniem zgodności z przepisami prawa, takich jak:

  Weryfikacja tożsamości użytkownika w celu zapobieżenia nieautoryzowanego dostępu;

  Oferowanie naszych usług lub produktów zgodnie z zawartą umową pomiędzy nami a Użytkownikiem;

  Oferowanie innych usług, na prośbę użytkownika, zgodnie z wymogami określonymi podczas gromadzenia danych;

  Przetwarzanie transakcji i komunikacji z użytkownikiem w sprawie szczegółów takich transakcji;

  Pomoc w śledzeniu i naprawianiu wszelkich błędów w aplikacji;

  Przeprowadzenie audytu wewnętrznego, analiza danych lub badanie, mające na celu ulepszanie produktów i usług oferowanych użytkownikowi;

  Udostępnianie informacji naszym partnerom, którzy pomagają w oferowaniu  użytkownikowi naszych produktów i usług;

  Udostępnianie informacji innym wewnętrznym instytucjom na całym świecie w celu wewnętrznego zarządzania i wsparcia;

  Zachowanie integralności i bezpieczeństwa systemu informatycznego, w którym przechowywane i przetwarzane są informacje użytkownika;

  Badanie wycieków danych, nielegalnych działań i nieuczciwych zachowań;

  Przestrzeganie obowiązujących przepisów ustawowych i wykonawczych lub podczas żądania informacji wymaganych w postępowaniu sądowym lub narzuconych przez organy rządowe.

3  Wymaganie autoryzacji urządzeń

Podczas świadczenia usług od czasu do czasu od użytkownika wymagana jest autoryzacja dostępu do usług takich jak: przechowywania, kontaktów, powiadomień, lokalizacji GPS, aparatu, połączenia Bluetooth oraz NFC. Użytkownik może odmówić dostępu do odpowiednich danych osobowych, poprzez wyłączenie części lub całości autoryzacji w ustawieniach urządzenia. Proces zarządzania autoryzacją jest różny dla różnych urządzeń. Należy się wtedy zapoznać z odpowiednimi instrukcjami dostępu do ustawień urządzenia i trybu deweloperskiego.

4  Udostępnianie, przekazywanie lub ujawnianie informacji użytkownika

4.1  Udostępnianie informacji

Dane osobowe użytkownika będą ściśle poufne i nie będą udostępniane żadnej innej firmie, organizacji ani osobie, z wyjątkiem następujących okoliczności:

  Po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika na udostępnienie informacji stronie trzeciej.

  Udostępniamy informacje o użytkowniku pracownikom lub innym oddziałom naszej firmy na całym świecie wyłącznie w celu: świadczenia dalszych usług; rozwijać inne powiązane usługi zarządzane przez Midea; wprowadzania wewnętrznych zarządzeń; sprawdzania i rozwiązywania problemów związanych z wyciekiem danych lub innymi nielegalnymi działaniami; utrzymania integralności systemu informatycznego firmy. Pracownikom udostępniane są tylko niezbędne informacje w minimalnym zakresie, opisanym w poniższej Umowie o prywatności. Z upoważnionymi pracownikami podpisujemy umowy o zachowaniu poufności (NDA).

  Podczas udostępniania danych osobowych użytkownika zewnętrznemu usługodawcy (lub partnerowi) w celu oferowania lub ulepszania naszych usług, w tym między innymi usług w chmurze, usług nadzoru wideo, wsparcia IT, zapewnieniu obsługi klienta i innych usług niestandardowych. W celu ochrony danych użytkownika podpisujemy rygorystyczne umowy dotyczące przetwarzania informacji ze wszystkimi zewnętrznymi dostawcami usług (lub partnerami), które wymagają od nich podjęcia środków bezpieczeństwa przy przetwarzaniu danych zgodnie z odpowiednimi przepisami ustawowymi i wykonawczymi oraz naszymi wymogami.

  Gdy ujawniamy informacje użytkownika zgodnie z wymogami przepisów ustawowych i wykonawczych lub organów rządowych.

4.2  Przekazywanie informacji użytkownika

Nie będziemy przekazywać danych użytkownika żadnej innej firmie, organizacji lub osobie, z wyjątkiem następujących okoliczności:

  Po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika, jego dane mogą zostać przekazane stronie trzeciej.

  W przypadku fuzji, przejęcia lub bankructwa będziemy wymagać od nowej firmy lub organizacji, będącej w posiadaniu danych osobowych użytkownika, aby były nadal związane niniejszą umową o ochronie prywatności. W przeciwnym razie, będziemy wymagać aby firma podpisała z użytkownikiem nową zgodę.

4.3  Ujawnienie danych użytkownika

Dane użytkownika zostaną ujawnione tylko w następujących okolicznościach:

  Za jawną zgodą użytkownika;

  Gdy wymagają tego przepisy prawa, procedury prawne, postępowania sądowe lub organy rządowe.

5  Okres przechowywania danych użytkownika

Będziemy nadal przechowywać dane użytkownika tak długo, jak określono to w niniejszej Umowie o prywatności, oraz w każdym dodatkowym okresie wymaganym lub dozwolonym przez prawo, dopóki użytkownik nie wycofa na to zgody.

Możemy przedłużyć okres przechowywania informacji o użytkowniku w celach badawczych lub statystycznych, jednakże dane te będą anonimowe i uniemożliwiające powiązania ich z danym użytkownikiem.

Jednocześnie, zgodnie z prawem kraju użytkownika, możemy przechowywać jego dane osobowe, aby pomóc we wszelkich dochodzeniach rządowych i sądowych. Jak i również w celu składania lub utrzymywania wniosków prawnych, procedur cywilnych, karnych oraz administracyjnych. Jeśli powyższe powody nie będą miały zastosowania do danych, które są przechowywane, zostaną one usunięte i zniszczone w bezpieczny sposób, zgodnie z odpowiednimi wymogami.

6  Ochrona informacji osób nieletnich

Nasze produkty i usługi będą przeznaczone głównie dla osób dorosłych, jednakże jesteśmy świadomi znaczenia podjęcia dodatkowych środków ostrożności w celu zagwarantowania prywatności i bezpieczeństwa osobom nieletnim, które korzystają z produktów i akceptują nasze usługi. Traktujemy każdą osobę w wieku poniżej 16 lat (lub w wieku wymaganym przez lokalne prawo) jako osobę poniżej wieku prawnego.

Zebrane dane osobowe osób niepełnoletnich zostaną wykorzystane lub ujawnione zgodnie z prawem oraz wyłącznie za zgodą opiekuna. Opiekun, który prosi o dostęp, modyfikację lub usunięcie danych osobowych osoby objętej opieką, może w dowolnym momencie skontaktować się z nami zgodnie z opisem w punkcie 13.

Jeśli okaże się, że zbieramy dane osobowe osób poniżej legalnego wieku bez uprzedniej zgody zweryfikowanego opiekuna, postaramy się usunąć odpowiednią treść tak szybko, jak to możliwe.

7  Środki ochrony informacji

Przestrzegamy uznanych ogólnych rozporządzenie o ochronie danych osobowych, czyli RODO (uczciwość, ograniczenie celu wykorzystania danych, przepływ danych, przechowywanie danych, uwzględnienie indywidualnych praw i zabezpieczenie danych) oraz podejmujemy  prawidłowe środki w celu zagwarantowania bezpieczeństwa danych osobowych naszych użytkowników. Zastosowaliśmy szereg technik w celu zagwarantowania bezpieczeństwa danych osobowych, zminimalizowania ryzyka niewłaściwego użycia, nieautoryzowanego dostępu lub nieuprawnionego ujawnienia. Przyjęte przez nas środki bezpieczeństwa obejmują między innymi: desensytyzacja, szyfrowanie oraz kontrola autoryzacji zapór i dostępu do danych.

Ponadto regularnie sprawdzamy i aktualizujemy mechanizmy bezpieczeństwa stosowane do ochrony danych w celu zapewnienia skutecznej ochrony przed niewłaściwym ich wykorzystaniem. Jeżeli użytkownik uważa, że bezpieczeństwo jego danych zostało naruszone, lub chciałby uzyskać więcej informacji na temat środków, które podejmujemy w celu ich ochrony, prosimy o kontakt z Biurem Ochrony Danych, korzystając z metody kontaktowej podanej w ostatniej sekcji.

8  Przechowywanie danych osobowych

Jako, że świadczymy usługi na całym świecie, biorąc pod uwagę bezpieczeństwo przechowywania danych, wszystkie informacje, które zbieramy od użytkowników, nie ważne w jakim Państwie się znajdują, są przechowywane synchronicznie na naszych serwerach w Europie i Stanach Zjednoczonych, bez względu na kraj zamieszkania użytkownika. Ponadto dane osobowe gromadzone i generowane przez nas w ramach naszej działalności w Rosji są przetwarzane i przechowywane w rosyjskich centrach danych, z wyjątkiem transferów transgranicznych dozwolonych zgodnie z odpowiednimi rosyjskimi przepisami;

9  Transgraniczne przekazywanie danych osobowych

Jesteśmy firmą międzynarodową, a zakres odpowiedzialności naszych zespołów odpowiedzialnych za przetwarzanie danych może obejmować cały świat lub różne kraje/regiony. Dlatego zespoły te mogą znajdować się w dowolnym miejscu na świecie, w którym prowadzimy działalność, również poza UE i Stanami Zjednoczonymi, w krajach, które nie stosują takich samych standardów ochrony danych osobowych jak kraj użytkownika. Możemy również przekazywać dane poza UE oraz Stany Zjednoczone, w tym do Chin. Każdy użytkownik korzystając z naszych usług lub dołączając do nich i/lub przekazując nam swoje dane, zgadza się, że będziemy gromadzić, przekazywać, przechowywać i przetwarzać jego informacje poza krajem/regionem, w którym mieszka, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić zgodność z obowiązującymi wymogami prawnymi w zakresie dozwolonym przez istniejącą technologię, na przykład poprzez wywiązywanie się standardowych warunków umownych. Po niezbędnym zabezpieczonym przetworzeniu, wszystkie gromadzone przez nas dane są wykorzystywane do analizy użytkowników i produktów w celu zapewnienia najlepszych usług. Podejmiemy każdy niezbędny krok w celu odpowiedniej ochrony danych każdego użytkownika.

10  Portret użytkownika i zautomatyzowane decyzje

Aby zapewnić użytkownikowi wygodniejsze i spersonalizowane wyświetlanie oraz wyszukiwanie informacji podczas korzystania z naszych usług, możemy wyodrębnić jego preferencje na podstawie historii zakupów o zakupie, danych z dziennika usług. Ułatwia to tworzenie spersonalizowanych portretów naszych użytkowników, które wykorzystane zostaną do proponowania dostosowanych do niego reklam komercyjnych oraz innych usług push.

W celu ulepszenia naszych produktów i usług, możemy analizować przetwarzane dane, które nie identyfikują żadnego użytkownika.

Dane użytkowników nie będą wykorzystywane do przeprowadzania w pełni zautomatyzowanych decyzji.

11  Prawa do danych osobowych i ich wykonawczość

11.1  Prawa do danych osobowych, które posiada każdy użytkownik

  Dostęp: żądanie dostarczenia kopii posiadanych przez nas danych osobowych;

  Poprawa: żądanie poprawienia informacji zawierających błędy lub informacji, które utraciły ważność;

  Anulacja i usunięcie: żądanie anulowania konta lub usunięcia danych osobowych;

  Przenoszenie: żądanie udostępnienia danych i, jeśli to możliwe, przekazania danych bezpośrednio dla administratora danych;

  Ograniczenie: żądanie ograniczenia przetwarzania danych podczas wszelkich sporów dotyczących dokładności lub legalności przetwarzania przez nas danych osobowych; jednakże może to spowodować, że użytkownik czasowo nie będzie w stanie w pełni korzystać z naszych usług;

  Sprzeciw: sprzeciwienie się wykorzystywaniu danych osobowych do portretów użytkowników i automatycznego podejmowania decyzji oraz wysyłaniu informacji handlowych w celu marketingu bezpośredniego przy użyciu danych osobowych użytkownika;

  Skarga: możliwość złożenia skargi dotyczącej przetwarzania danych do właściwego organu miejsca zamieszkania, który przetwarza dane danego użytkownika;

  Wycofanie zgody: każdy użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie przez nas jego danych.

11.2  Metody wykonawcze praw dotyczących danych osobowych

Będziemy chronić twoje prawo do dostępu i poprawiania twoich danych osobowych. Każdy użytkownik chcąc skorzystać z któregokolwiek z praw opisanych w art. 11.1, możesz wysłać wiadomość e-mail do naszego biura ochrony danych.

Ze względu na częste otrzymywanie dużej liczby komercyjnych wiadomości, e-maile nie powiązane z tematem ochrony danych osobowych pozostaną bez odpowiedzi.

11.3  Możliwy rezultat danego wniosku

Wniosek złożony przez podmiot danych osobowych może zostać potraktowany w następujący sposób:

(1) Wniosek odrzucony

W niektórych przypadkach wnioski podmiotów danych osobowych zostaną odrzucone, ze względu na:

  Brak zapewnienia odpowiednich praw podmiotowi danych osobowych ze względu na lokalne prawo;

  Niemożność weryfikacji tożsamość osoby składającej wniosek;

  Żądanie złożone przez podmiot danych osobowych nie jest weryfikowane i wykracza poza zakres jego praw, szczególnie gdy żądanie jest powtarzane;

  Ujawnienie informacji może zaszkodzić interesom odpowiednich stron, jeżeli dane informacje dotyczą szkody lub odszkodowania otrzymanego w sporze;

  Informacje są przechowywane do celów statystycznych i badań, a wyniki statystyk i badań nie ujawniają tożsamości użytkownika;

  Inne prawnie określone okoliczności.

Jeżeli wniosek o dostęp do danych osobowych zostanie odrzucony, formalnie wyjaśnimy powód jego wnioskodawcy.

(2) Wniosek przyjęty

Jeśli nie ma okoliczności określonych w (1), wniosek zostanie przekazany do rozpatrzenia.  Jeśli użytkownik chce, aby prośba została zaakceptowana, prosimy o podanie nam możliwie jak najwięcej szczegółowych informacji, takich jak rodzaj zapytania i konkretna treść, informacje o posiadaczu (takie jak nazwa produktu i usługi, z której korzysta), oraz okres, w którym były przetwarzane jego informacje (im dokładniejszy jest podany czas, żądanie ma tym większe szanse na akceptację).

11.4  Wycofanie zgody

Każdy użytkownik może zmienić zakres autoryzacji, pozwalającej nam na zbieranie danych lub całkowicie ją wycofać, usuwając informacje o konfiguracji powiązane z danym urządzeniem i anulując numer konta.

Usługa funkcji biznesowej wymaga uzupełnienia podstawowych danych osobowych (e-mail rejestracyjny), więc jeśli użytkownik wycofa swoją zgodę lub upoważnienie, przestaniemy świadczyć usługę odpowiadającą wycofaniu zgody lub upoważnienia. Decyzja o wycofaniu zgody lub upoważnienia nie wpłynie na przetwarzanie danych osobowych wcześniej opartych na upoważnieniu.

12  Zmiana Umowy o prywatność

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji Umowy o prywatności. Prawa użytkownika nie zostaną zmienione bez jego wyraźnej zgody. Wszelkie zmiany w Umowie o prywatności będą publikowane na tej stronie. W przypadku poważnych zmian wyślemy użytkownikom osobiste powiadomienie (w przypadku niektórych usług wyślemy wiadomość e-mail z informacją o konkretnych zmianach w Umowie o prywatności).

Główne zmiany, o których mowa w niniejszym ustępie, mogą obejmować między innymi:

  Poważną zmianę naszego modelu usług, taką jak cel przetwarzania danych osobowych, rodzaj przetwarzania oraz sposób ich wykorzystania;

  Poważną zmianę naszej struktury własności, struktury organizacyjnej itp., Na przykład zmiana właściciela spowodowana korektami biznesowymi, fuzje upadłościowe itp.;

  Główną zmianę tematu publicznego ujawnienia danych osobowych;

  Poważną zmianę prawa do udziału w przetwarzaniu danych osobowych i odpowiednich metod wykonawczych;

  Zmianę działu odpowiedzialnego za bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych lub zmianę danych kontaktowych i kanałów przyjmowania skarg;

  Wysokie ryzyko wykazane w sprawozdaniu oceny bezpieczeństwa danych osobowych.

Jednocześnie, poprzednia wersja niniejszej Umowy o prywatności zostanie odpowiednio zarchiwizowana w celach informacyjnych.

13  Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Umowy o ochronie prywatności, chcesz skorzystać z jakiegokolwiek prawa lub masz jakiekolwiek prośby w stosunku do naszej firmy, prosimy o wiadomość e-mail do naszego dedykowanego Biura Ochrony Informacji na następujący adres: MideaDPO@midea.com. Po otrzymaniu żądania dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć w ciągu jednego miesiąca od żądania dostępu do danych personalnych. Będziemy wdzięczni za Twoją cierpliwość i zrozumienie. Biorąc pod uwagę złożoność i ilość wniosków, w razie potrzeby okres ten może zostać przedłużony o kolejne 45 dni. W przypadku odroczonej odpowiedzi poinformujemy Ciebie o jej przyczynach i zaistniałej sytuacji. Jeżeli okres przedawnienia określony w niniejszym ustępie jest sprzeczny z lokalnymi przepisami, pierwszeństwo mają lokalne przepisy.

Jeśli nie zgadzasz się z nami w sprawie przetwarzania przez nas twoich danych osobowych, możesz złożyć wniosek o mediację lub inne wnioski do wyspecjalizowanego organu do spraw ochrony danych w kraju, w którym aktualnie przebywasz.