隱私協議
本隱私權協定適用於由提供給您的
HolaBrain行動應用程式服務（下述皆稱為 「 服務 」 ）。
我們將依照法律法規要求，在合理、必要的範圍內，向您收集個人資訊。 我們竭盡全力透過合理有效的資訊安全技術和管理流程，採取相應的安全保護措施，防止您的資訊外洩、損毀或遺失。
我們希望透過以下隱私協議，向您闡明我們如何致力於保護您的個人資訊。
本隱私權協議至少每12個月更新一次，本次更新於：2023年 11月 15日(V4)
請您完整閱讀本隱私權協議。
如您對本隱私權協議有任何疑問，您可以透過本隱私權協議中提供的郵箱與我們聯絡。
您使用或繼續使用我們的產品與服務，即表示您同意本隱私權協議的相關內容。
如果您不同意本隱私權協議任何內容，請您立即停止使用我們的服務。
個人資訊可以是已識別或可識別的自然人的任何相關資訊。
換句話說，個人資訊是指任何能夠直接或間接識別您身分的資訊。
本隱私權協議中，我們也會以
「 資料 」 一詞代表個人資訊。
我們將在以下場景收集您的個人資訊：
·
當您註冊成為我們的用戶；
·
當您購買一款我們的產品；
·
當您報名或參加我們的活動時；
·
當您使用我們的服務和產品時；
收集個人資訊的目的在於向您提供產品和
/或服務，並保證我們遵守適用的相關法律、法規及其他規範性文件。
您有權自行選擇是否提供該信息，但多數情況下，如果您不提供，我們可能無法向您提供相應的服務，也無法回應您遇到的問題。 這些功能包括：
·
當您註冊或登入時，我們收集您在註冊時所使用的手機號碼、電子郵件信箱、密碼；如果您拒絕提供上述信息，您將無法使用註冊和登入服務。
·
註冊成功後，您可以在
App簡介欄中選擇性填寫您的個人訊息，包括您的暱稱、上傳圖片作為您的頭像。 此類資訊屬於您的帳戶資訊。
您添加的帳戶資訊將有助於我們為您提供更好的服務，但如果您不提供這些附加信息，不會影響您的基本功能使用。
·
您下載或使用
App時，我們可能會收集互聯網或其他電子網路活動信息，以及讀取與您移動設備相關的信息，包括硬體設備標識(imsi、imei、meid、設備硬體序號、SIM 卡標識、
OAID、Mac 位址、Android ID或其他唯一裝置識別碼)、IP位址、手機型號、系統版本資訊、系統語言、手機所設定的國家或地區、應用程式商店的版本號碼、手機螢幕尺寸及解析度、CPU
及顯示設備資訊以及用於存取服務的設備的設定。 我們也可能會讀取您透過物聯網App使用電器的相關情況，包括設備型號、設備運作狀態、設備使用頻次、某些設備內建攝影機的使用情況。
·
為了發現智慧型裝置並連接
WLAN 網絡，我們需要存取手機位置權限，取得 WLAN 清單和您輸入的 WLAN 名稱、WLAN 密碼。 上述資訊只在本地使用，不會上傳伺服器。
·
當您使用綁定和控制設備時，我們將收集您的設備名稱、設備型號、設備版本、設備識別碼（
SN）、設備MAC 位址、IP 位址、系統狀態資訊、作業系統資訊、設備個人化設置
參數、業務事件和設備操作記錄；收集此類資訊的目的是綁定智慧型設備，對設備進行控制和管理，以及設定設備屬性和參數，查看設備工作狀態和歷史記錄，進行設備與服務運作狀態的
統計、審查與研究，改善智慧設備品質與服務。
·
經您同意後，我們會收集地理位置數據，特別是您目前的地理位置資訊。
但我們不會追蹤您的行踪。
位置服務可直接獲取您的位置信息，為您提供天氣服務、智慧場景服務、發現附近智慧型裝置以及發現附近
WLAN 列表等多項服務。 連接到家用WiFi路由器時，裝置會保存WiFi的名稱和密碼，儲存的資訊不會上傳到雲端。
·
當您使用
APP與第三方APP（IFTTT、Amazon Alexa、Google Assistant、Yandex）關聯服務時，我們將收集您的使用者ID或使用者名稱傳給第三方APP。
·
您在使用內建相機與具有語音功能的物聯網設備時，在您使用相關功能時，我們可能會收集您的語音、視訊和圖片，若您不提供此類信息，將無法使用家電設備內建相機和
語音服務功能。
您可以透過軟體檢視攝影機即時拍攝的視訊畫面和歷史錄影視頻，也可以將影片儲存到本地。
為實現上述功能，我們會將相機拍錄得所有影片加密傳輸至您的
App。 我們不會儲存你的影片畫面到我們的伺服器，也不會將您的錄影影片用於他處，也不會非經同意分享給第三方。
·
您在使用產品或服務時，我們會自動接收並記錄的您的瀏覽器和計算機上或
App
客戶端的信息，例如您的
IP
地址、瀏覽器類型、使用語言、訪問日期和時間、軟硬體特徵信息 及您需求的網頁記錄等資料；
·
當您使用售後服務時，我們可能還會收集您提供的姓名、手機號碼、郵箱、住址、產品資訊（序號、品類、型號）、購買時間、問題描述、問題現象圖片及視頻，我們收集您
上述的個人資訊以確保用戶後續進行報修服務時，售後工程師可以按照您提供的資訊進行上門服務和處理售後問題。
若您不提供這類訊息，將無法對您回饋的問題進行有效的定位和解決。
·
為了幫助我們了解和分析
App的運作情況，我們會使用行動分析軟體SDK。 我們可能會記錄相關信息，例如您的事件日誌、使用頻率、崩潰數據、整體使用情況、效能數據等。
我們不會將儲存於分析軟體的資訊關聯到您的任何個人資訊。
·
需要特別注意的是，單獨的設備資訊、服務日誌資訊是無法辨識特定自然人身分的資訊。
如果我們將這類非個人資訊與其他資訊結合用於識別特定自然人身份，或將其與個人資訊結合使用，則在結合使用期間，這類非個人資訊將被視為個人資訊，除取得您授權
或法律法規另有規定外，我們會將這類資訊做去識別化處理。
如上所述，我們會在資料庫中保存您的帳戶信息，以便在您每次訪問我們的網站、使用我們的應用或其他服務時可以即刻獲取您的個人資料。
您的資料將會以日誌檔案的形式儲存在我們的伺服器中，並用於分析、研究。
在伺服器處理之後，您的資料會傳輸到資料庫中。
我們會定期備份資料以防止伺服器故障或人為錯誤導致資料遺失，並會在您要求時立即刪除。
為使您更好的享受智慧型裝置的控制、管理等，我們的以下附加功能中可能會收集和使用您的個人資訊。
如果您不提供這些個人資訊，您仍然可以使用基礎服務，但您可能無法使用這些能為您所帶來便利的附加功能。
同時，您可以隨時透過裝置的權限設定頁面變更授權情況。
以下為相關功能及呼叫權限的細節，為您列舉供參考：
讀寫外部儲存空間（
Android
版本）：用於在掃一掃、使用者回饋等功能中讀寫裝置上的照片及檔案。
位置權限（
Android
、
iOS
版本）：用於天氣服務、判斷地區、家庭位置管理、智慧型裝置自動化、發現附近智慧型裝置以及發現附近
WLAN
清單。
相機權限（
Android
、
iOS
版本）：用於掃描二維碼以進行新增裝置、上傳圖片等功能。
讀取電話權限（
Android
）：用於在客戶端在本地生成手機的裝置識別碼。
開啟
WLAN
權限（
Android
、
iOS
版本）：用於快連裝置時，連接裝置發出的
WIFI
，以進行裝置通訊。
開啟藍牙權限（
Android
、
iOS
版本）：用於快連設備時，連接設備發出的藍牙訊號，以進行設備通訊；對於透過藍牙連接的智慧型設備，需要藍牙權限用於通訊。
相簿權限（
Android
、
iOS
版本）：用於在掃一掃、使用者回饋等功能中讀寫裝置上的照片及影片。
當您使用
APP 管理您自己的終端設備時，您在管理的設備是美的品牌設備的情形時，我們是您的數據控制者；您在管理的設備是非美的品牌設備情時，我們是您的數據 處理者。
您設備的品牌方是您資料的控制者，您可以參考品牌方對隱私保護的公開政策來了解您的資料將如何被保護和管理。
我們處理您的資料是基於以下一種或多種原因：
·
資料控制者的明確指示或要求；
·
您的明示同意；
·
基於行銷目的；
·
履行與您訂立的合約的必要；
·
基於法律責任；
·
基於我們的合法權益。
例如，為執行公司政策，管理日常事務，為進行數據分析以匯總方式使用數據，確保資訊安全或預防欺詐，我們將數據傳輸至我們公司的其他部門。
一般來說，我們處理您的個人資訊的合法基礎是您的同意。
所以，我們需要您同意我們的使用者協議與隱私權協議，以便與您達成並履行我們的協議，維護各方的合法利益。
您有權選擇是否向我們提供相關數據。
如果沒有您的某些訊息，我們可能無法根據服務條款向您承擔部分或全部義務，或向您提供我們的服務。
如果您想獲得更多關於此內容的詳細信息，請按照本隱私協議最後一節提供的聯絡資訊與我們的資料保護辦公室聯絡。
我們會利用您直接提供的，及我們在提供服務過程中收集到的信息，向您提供我們的服務。
我們不會將您的資料用於與資訊收集目的不符的其他任何用途。
我們將基於
資料控制者明示的以 下目的和方式使用您的資訊：
·
驗證您的身分以防止非授權存取；
·
根據我們與您簽訂的合約
,為您提供我們的服務和產品；
·
依照我們收集資訊時所述的要求提供其他您所要求的服務；
·
處理交易，並就這些交易情況與您溝通；
·
幫助追蹤並修正程式中的錯誤和故障；
·
進行內部稽核、數據分析和研究，分析業務營運效率改善我們的產品與服務；
·
與我們合作夥伴分享您的訊息，以便他們協助我們向您提供我們的服務和產品；
·
為了內部管理和後台支持，與全球各地公司的分支機構分享；
·
維持我們儲存和處理您個人資訊的資訊系統的完整性和安全性；
·
偵測和調查資訊外洩、非法活動和詐欺行為；
·
遵守適用的法律和法規，配合法律程序、訴訟或政府主管機關要求提供相關資訊。
我們在提供服務的過程中，可能需要您開啟一些裝置權限，包括儲存、通訊錄、通知、
GPS定位、攝影機、藍牙、 NFC 等存取權限。 您也可以在裝置的設定功能中隨時選擇關閉部分或全部權限，從而拒絕收集相應的個人資訊。
在不同設備中，權限顯示方式及關閉方式可能有所不同，請參考設備及系統開發方說明或指引。
您的個人資訊將嚴格保密，我們不會與其他任何公司、組織和個人分享您的個人資訊，但以下情況除外：
·
在取得明確同意的情況下，我們會與其他方分享您的個人資訊。
·
與我們的員工及我們公司在全球範圍內的分支機構共享，一般用於以下目的：為您提供進一步的服務，
開發美的管理的其他業務關聯服務， 內部管理需要，檢測和處理資料外洩、非法活動 和詐欺事件，維護公司的資訊科技系統完整性等。
我們只會在最小範圍內與員工分享必要的個人信息，且受本隱私權協議約束。 我們將同被授權員工簽署保密協議。
·
與我們的第三方服務提供者（或合作夥伴）分享您的個人信息，協助我們提供或改善我們的服務，包括但不限於雲端服務、視訊監控服務、資訊系統技術支援、提供客戶服務等，我們
會與所有涉及的第三方服務提供者（或合作夥伴）簽署嚴格的資料處理協議，要求他們依照相關法律法規及我們的要求，採取一定的安全措施來處理您的個人信息，保障您的個人
資訊的安全。
·
根據法律法規規定，或依政府主管機關的強制性要求，對外分享您的個人資訊。
我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
·
在取得明確同意的情況下轉讓：取得您的明確同意後，我們會向其他方轉讓您的個人資訊；
·
在涉及合併、收購或破產清算時，如涉及到個人資訊轉讓，我們會在要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受此因此隱私協議的約束，否則我們將要求該公司、組織重新
向您取得授權。
我們只會在以下情況下，公開揭露您的個人資訊：
·
獲得您的明確同意後；
·
基於法律的揭露，在法律、法律程序、訴訟或政府主管機關強制性要求的情況下，我們可能會公開揭露您的個人資訊。
只要這些資訊還需要用於本隱私權聲明中所規定的用途，我們就會繼續保留您的個人信息，並會在法律要求或允許的任何額外期限內保留您的個人信息，直到您撤回同意。
儘管如此，出於研究或統計目的，我們可能會延期留存您的訊息，但我們將會進行脫敏處理，相關資訊將無法定位到您個人。
同時，根據您所在國法律的要求，我們可能會保留您的個人訊息，以協助進行任何政府和司法調查、提請或維護法律請求或民事、刑事或行政程序。
如果上述理由不適用於我們所保存的數據，我們將根據相關要求以安全的方式刪除和銷毀您的數據。
我們的產品和服務主要針對成人，但對於使用產品與服務的未成年人，我們採取額外預防措施保護其隱私和安全的重要性。
我們將不滿
16 週歲（或當地法律規定的年齡）的任何人均視為未成年人。
對於經監護人同意而收集的未成年人個人資訊，我們只會在法律允許、監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下使用或揭露。
如果任何時候監護人需要存取、修改或刪除與被監護人有關的個人信息，請按照第
13節中介紹的方式與我們聯絡。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，我們會設法盡快刪除相關內容。
我們遵守公認的關鍵資料保護原則（公平、目的限制、資料品質、資料保留、符合個人權利、安全），並採取合理的措施確保個人資訊的安全。
我們已經應用了一系列的技術手段來保護您的個人資訊的安全，最大限度的減少誤用、未經授權的存取、未經授權的揭露和無法存取的風險。
我們使用的安全措施包括但不限於：資料脫敏、資料加密、防火牆和資料存取授權控制。
同時，我們會定期檢查和更新用於保護資料的安全機制，以提供有效的保護手段防範資料濫用。
如果您認為您的資料的安全性受到了損害，或者如果您想了解我們用於保護資料措施的更多信息，請按照本隱私權協議最後一節提供的聯絡資訊與我們的資料保護辦公室聯絡。
由於我們面向全球提供服務，基於數據儲存安全性考量，我們收集的您的全部數據，無論您位於哪個國家，上述資訊將同步儲存在歐洲、美國伺服器。
另外，我們在俄羅斯營運中所收集和產生的個人信息，在俄羅斯的數據中心處理和存儲，但根據俄羅斯相關法律允許跨境傳輸的除外；
我們是一家跨國公司，負責履行資料處理工作的團隊的職責範圍可能涵蓋全球或多個國家。
因此這些團隊可能位於我們業務所在的世界上的任何地點，包括歐盟，美國以外的地區，在那些沒有與您所在國家同等的個人資訊保護標準的國家。
我們也可能會將資料傳輸到歐盟、美國以外的地區，包括中國。
使用或加入服務和
/或向我們提供您的信息，即表示您同意我們依照本隱私權政策在您所居住國家 / 地區之外收集、傳輸、儲存和處理您的信息，我們將在現有技術允許
的範圍內盡力確保它們符合適用的法律要求，例如透過執行標準的合約條款。 我們收集的您的全部資料在經過必要保密處理後，用於使用者和產品分析，以用於向您提供更好的服務。
但在這種情況下，我們將採取措施對您的資訊進行適當的保護。
當您使用我們的服務時，為向您提供更便捷、更符合您個性化需求的信息展示、搜索及推送服務，我們可能會根據您的購買信息和服務日誌信息，提取您的偏好特徵，並
基於特徵標籤產出間接人群畫像，用於展示、推播訊息和可能的商業廣告。
我們可能會將經過處理的無法辨識您身分後的資料做分析，以改善我們的產品與服務。
我們不會使用您的數據來執行任何完全自動化的決策。
·
存取權：有權要求我們提供我們所持有的關於您個人資訊的副本；
·
更正權：如果發現資訊包含錯誤或資訊過期，有權要求我們更正；
·
註銷及刪除權：有權要求我們註銷您的帳號或刪除我們所持有的您的個人資料；
·
攜帶權：要求我們向您提供您的數據，並在可能的情況下將數據直接傳輸給數據控制者；
·
限制處理權：如果您對我們處理個人資訊的準確性或合法性有爭議，您有權要求我們進行限制處理的權利；但您的限制處理權可能會導致您無法正常使用我們的服務
；
·
拒絕權：反對我們使用您的個人資訊進行使用者畫像、自動決策的權利，及反對我們使用您的個人資訊發送商業訊息進行直接行銷的權利；
·
提出申訴：關於我們處理您的資料向您的居住地或處理您的資料的成員國主管機關提出申訴的權利；
·
同意撤回：當我們依賴您的同意來處理資料時，您在任何時候有權撤回該同意。
我們將保護您存取和糾正您個人資訊的權利。
如果您想要行使
11.1中所述的任何權利，您可以向我們的資料保護辦公室發送電子郵件進行處理。
由於我們每天收到大量商業推廣郵件，如果我們認為您的郵件同個人資訊無關，我們將不予回覆。
個人資訊主體請求提出後，將可能出現以下幾種結果：
（
1）請求被駁回
在某些情況下，個人資訊主體的請求將被駁回，包括但不限於：
·
您所在地法律未賦予個人資訊主體享有相關權利時；
·
提出請求的人的身分無法被驗證時；
·
個人資訊主體提出的要求無法驗證、超出範圍，尤其是重複提起要求的情形時；
·
如果涉及的資訊在糾紛中要做出的賠償或獲得的補償有關，揭露資訊很有可能會損害相關方的利益時；
·
如果保留資訊只是出於統計和研究的目的，而且統計和研究結果的公佈不會披露個人身份時；
·
其他法律規定的情形。
如果駁回了個人資訊主體存取請求，我們將正式向請求人說明原因。
（
2
）請求成功
當（
1）中的情形未發生時，我們會滿足個人資訊主體的請求。
為了提升請求成功的可能性，請在提出請求時盡可能提供詳細的信息，如請求的類別和具體內容、信息持有人的相關信息（如您所使用的產品及服務的名稱）、信息生成
或處理的時間範圍（時間範圍越小，成功的可能性越大）等。
您可以透過刪除設定資訊、刪除綁定關聯設備、登出帳號等方式來改變您授權我們繼續收集個人資訊的範圍或撤回您的授權。
請您瞭解，業務功能需要一些基本的個人資訊
(註冊郵箱 ) 才能得以完成，當您撤回同意或授權後，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也不再處理您相應的 個人資訊。
但您撤回同意或授權的決定，不會影響先前基於您的授權而進行的個人資訊處理。
我們保留修改本隱私權協議的權利。
未經您的明確同意，我們不會減少您依照本隱私權協議所享有的權利。
我們會在本頁面上發布對本協議所做的任何變更。
對於重大變更，我們也會提供更顯著的通知（包括對於某些服務，我們會透過電子郵件發送通知，說明個人資訊保護政策的具體變更內容）。
本政策所指的重大變更包括但不限於：
·
我們的服務模式發生重大變化。
如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等；
·
我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。
如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等；
·
個人資訊公開揭露的主要對象發生變化；
·
您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
·
我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時；
·
個人資訊安全影響評估報告顯示存在高風險時。
同時，我們也會存檔本隱私權協議的舊版本，以供您查閱。
如果您對本隱私權協議有任何疑問，或您想要行使任何權利，請向我們專門設立的資料保護辦公室發送電子郵件，郵箱地址為
MideaDPO@midea.com 。 收到您的請求後，我們竭盡全力確保在個人資訊主體存取請求提出的一個月內做出回复，感謝您的耐心與理解。
考慮到要求的複雜性和數量，在必要的時候，這一期限可能再延長45 天。 對於延期提供資訊的情況，我們將通知個人資訊主體相關情形和延遲原因。
若本段所設定的時限與您所在地法律規定衝突，則以所在地法律規定為準。 如果您對我們處理您的個人資訊有不同意見，您可以向您所在地的資料保護監管機構提交調解請求或其他訴求。